随着消费者对隐私的关注日益增加,越来越多的初创公司涌现出来,以让人们能够将自己的数据变现。例如,Datacy允许用户收集他们的浏览数据,与他人的数据汇总后,再将其出售给出价最高的买家。类似地,Pogo和Tapestri也会向消费者提供奖励,以换取其行为和购买数据的访问权限。
但是,该领域的一个新玩家Caden采取了不同的策略,提供了控制选项,允许用户微调与第三方共享的数据。Caden由雅虎创始人Jerry Yang支持,收集用户观看电影、旅行、购买等方面的分析数据,并让这些用户选择以各种方式变现他们的数据。
John Roa是Äkta公司的创始人,该公司于2015年被Salesforce收购。他在观察到在线隐私和个人数据访问范式转变后,决定推出Caden。
(Caden允许用户通过对数据进行细粒度控制来将其数据货币化,并与广告商分享)
他在电子邮件采访中告诉TechCrunch:“25年来,用户为了‘免费使用’服务、应用和网站而‘交换’了他们的个人数据,导致公司积累了大量数据,而没有优先考虑用户隐私。我设想未来,用户将被授权并置于此数据交换的中心,而不是在没有同意的情况下被拦腰斩断。”
尽管有大量隐私法规,但有人可能会认为,这些法规比任何初创公司都更能实现这一点。例如,至少有25个州和波多黎各在2023年推出或考虑了近140项消费者隐私法案。在海外,有欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)。但是,Roa指出,除此之外,还有越来越多的立法,包括加利福尼亚消费者隐私法和科罗拉多隐私法保护消费者拒绝数据跟踪和销售的权利。
尽管如此,它们并没有为用户提供从销售其数据中获得收入的机制。
Roa说:“我们的核心产品始终是赋予用户对其数据更多的控制,并在他们选择与可信第三方共享数据时奖励他们。我们以安全和可持续的方式为用户提供被动收入。”
为了注册Caden,用户必须连接他们已经使用的在线服务,例如亚马逊、优步和Netflix。从Caden的iOS应用程序中,他们可以查看使用统计数据、见解等等,并以各种方式变现特定数据段,通过与广告商共享它们。
这是一个存储大量敏感数据的地方。但是Roa断言,Caden将其全部安全地存储在加密“保险库”中,在与第三方共享之前进行匿名化处理。
消费者可以随时选择退出数据共享,并有能力通过删除其Caden账户来删除其数据。
据Roa称,Caden已收集了超过10亿个数据点,并支付了“数十万美元”的补偿。但这只是一个开始。
为了激励更多人使用该平台,Caden最近推出了Caden AI,这是一个利用与Caden共享的行为数据提供内容和产品推荐(例如:“由于您几周后将前往摩洛哥,所以您应该在Netflix上观看一部优秀的纪录片”)的AI助手。对于某些人来说,这似乎有点侵犯隐私——包括本文作者。但是Roa认为,Caden AI只是以有用的方式转化用户选择向Caden提供的数据。
他说:“我们可以将新爱好、即将到来的旅行或重大生活事件放入上下文中,而不是泛泛而谈或猜测。用户可以探索为他们提供最佳优惠的产品和零售商——它将为某人特定的兴趣和预算量身定制个性化旅行体验。”
Caden能否很好地“上下文化”还有待观察。但是该公司并没有把所有鸡蛋放在一个篮子里。
在企业方面,Caden计划推出一种名为Context AI的工具,允许像营销人员这样的客户提出关于消费者行为的自然语言问题,例如“自从Netflix增加了广告支持层次结构后,在关键人口统计信息和媒体消费习惯方面,订阅数量发生了什么变化?”除了以文本形式回答查询(例如,“从$14.99降至$6.99的订阅中有78%的用户每周观看不到一部Netflix节目”)外,Context AI还将以图表和图形表示重点内容。
投资者显然喜欢这种策略。本周Caden宣布在A轮融资中筹集了1500万美元,由Nava Ventures领投,AME Cloud Ventures、Streamlined Ventures、Montage Ventures、Industry Ventures、1707 Capital和AAF Management等参与了投资。
人们可以想象到,苹果要求应用程序请求用户跟踪权限的新政策,在Caden的成功中发挥了作用。Google计划在2024年下半年开始逐步淘汰某些形式的用户跟踪。
Roa表示,新增筹集的资金将用于扩大该公司位于纽约的团队(约25名员工),支持Caden AI的开发,并在零售商、忠诚计划、健身平台和流媒体服务等领域建立更多联系。
“我们向企业提供最受追捧的资产之一:道德来源的第一方数据。”Roa说:“我们还处理了很多昂贵的决策和数据科学。随着事情变得越来越紧密,并且理解消费者行为变得更加昂贵、困难和繁琐,我们将拥有业内最强大的工具之一,帮助企业更有效、更道德、更可持续地开展业务。”
问题是,即使营销人员转向像Caden这样的平台,用户会吗?这还有待观察。