今天是ChatGPT发布九个月以及我们宣布AI初创种子基金六周的日子。根据我们与众多初创和早期AI创始人的对话以及数百位领先CXO(首席体验官)的交流,我可以证实我们正处于充满活力的时代。
在不到一年的时间里,AI投资已经成为任何投资组合中必备的组成部分,新的私人公司独角兽每周都在涌现,而AI将推动股市反弹的想法也正在扎根。技术之外的人们开始熟悉新的词汇。
大型语言模型、ChatGPT、深度学习算法、神经网络、推理引擎、推理、提示工程、CoPilots。领先的战略家和思想家正在分享他们对于AI如何改变商业、如何释放潜力以及如何促进人类繁荣的看法。
尽管仍有许多未知数,我们应该谨慎地意识到任何新技术的风险和潜力(“奥本海默”),但有一个坚定的信念让我感到乐观。在Mayfield,我们秉承“以人为本”的理念,创业者的大胆愿景提升了他们产品的客户并激发了社区的活力。当应用于AI时,“以人为本”具有更强大的共鸣力。我相信,两种动态将结合起来,确立AI作为一个强大的力量,使任何人都能成为我所谓的“Human2”——即“人类平方”。
首先,我们与计算设备交互的主要形式将发生变化。它将变得更加具有对话性。我们曾经依赖命令行,然后是GUI、浏览器和移动设备,现在我们将主要通过丰富和分层的对话来与计算机交流。这种变化的影响将通过第二个变化得到加强:技术将首次能够执行增强我们自身能力的认知任务。
AI不仅仅是加速和自动化重复性任务,它还会像人类一样生成全新的东西。结果是,我们将能够通过类似于人类舵手、队友、教练、助手或神灯的人类舵手来扩大自己的能力。AI x Human = Human2。正是因为AI的潜力和力量如此巨大,因此专注于负责任的开发是至关重要的。
Human > Automate Cognitive Tasks > Accelerate Productivity > Amplify Creativity > Superhuman
我们已经将我们的“以人为本”框架定制为适用于AI公司,并将其用于指导我们的投资决策。今天,我们在促进负责任的AI投资精神下发布了该框架的五个关键支柱:
使命和价值观很重要
创始价值观驱动文化。它们不是随着公司发展可以添加的东西。过去十年中我们最成功的三家公司的使命就表明了这一点。Lyft致力于提高人们的生活质量,提供最佳交通服务;Poshmark将人们放在商业核心,赋予每个人繁荣;HashiCorp构建了关键基础设施,让其他人创新。
这一次,我们正在与AI-first创始人进行类似的讨论,以确定他们是否具有以人为中心的使命和真正的价值观。我们想要了解他们对技术影响及其影响的思考,并确保我们保持一致。
GenAI必须融入你的DNA
最近AI爆炸性增长是由研究人员、模型构建者、伦理学家和技术专家创新思维推动的。我们认为那些深入研究这个领域的创始人了解如何设计和构建以人为本的AI业务。
因此,当我们与创始人会面时,我们寻找:
根本相信AI将增强而不是取代人类——AI是队友甚至是联合创始人。
创始团队在学术或应用生成式AI领域工作过,或者具有生成式AI浪潮独特插入点。
对设计和用户体验充满热情,以展现所有人机交互和工作流程中看不见的AI能力。
由生成式AI元素(如LLMs、专有模型和数据集以及类似聊天式自然语言界面)驱动的解决方案。
总体价值主张涉及重复性任务的认知卸载。
信任和安全不能被忽视
正如我们已经知道的那样,AI存在一些有害影响。其中一些影响包括幻觉、中毒、缺乏透明度、不公平、不公正、偏见、深度伪造、知识产权和版权侵权以及违反隐私和安全。
我们要求创始人评估驱动其创新的模型可信度,并鼓励他们关注斯坦福大学等机构正在进行的全面模型评估先驱工作。我们认为创始人需要在模型选择时以及整个模型生命周期中(从开发到测试和部署)进行评估。同时,遵守越来越多关于负责任使用AI的法规、指南和框架也是至关重要的。
数据隐私是一项人权
我们认为隐私需要专门关注,不能仅仅被纳入信任和安全之下。幸运的是,鉴于近年来出现了众多法规(如CCPA、DGA、DMA、DPA、GDPR、PIPA和PDPO),公司已经开始着手制定数据控制措施。
在生成式AI时代尤其重要,因为模型从训练集产生新数据,未经授权使用训练数据已成为重要的知识产权问题。针对数据道德使用制定出提供保证和风险管理的伦理规定正在全球范围内出现。
需要解决包括发现和清点所有数据;检测和分类敏感数据;了解用户对模型访问和权利;同意书、法律依据、保留期限和居住地理解;以及质量和谱系等治理领域。
关注这些事情至关重要。我们要求创始人这样做,并鼓励他们现在就建立防护措施。一旦数据泄露出去就太难了。
超人类影响可以评分
我们相信以人为本的AI将真正提升人类,并正在设计一个评估潜力框架来评估与创始人会面时可能存在的潜力。
回到我们公司例子,Lyft、Poshmark和HashiCorp分别提升了司机、卖家造型师和云从业者,使他们成长为充满活力的社区。他们必须做出艰难决策来坚持自己的承诺,但最终获得了实现授权和提升人民地位使命所带来的满足感。
作为一个初创投资者,我们专注于支持企业家并帮助他们建立标志性公司。我们相信将“以人为本”方法引入到培育定义世代性AI公司中将导致持久公司和更丰富、更美好的世界。